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服务案例

走向成功的“大书包”

时间:2016-06-06 来源:http://www.lanmj.com 浏览:2267次

 

    八十年代初期,工人日报记者到北京市三八服务中心进行采访时,接触了这样一个姑娘。她来自河北省的一个山区,上学时她是一个好学生,高中毕业后,由于家庭经济困难,无力供养她上大学。因此,她来到北京做了一名家政服务员。与其它服务员不同的是,她的身上总是背着一个大书包,里面装满了各种书籍。在等待找工作的时候,她总是坐在一边看着书。由于,这种另类的表现和哪个特别显眼的大书包,使雇主对她投来异样的眼光。所以记者就给她起了个绰号叫:“大书包”。


    时隔十几年,如今这个“大书包”怎么样了?原来,这个姑娘在北京工作了几年,受雇主的影响,喜欢上了美术。之后,她努力学习,考上了南方大学学习美术,后来又考取了研究生。现在已经毕业了。


    在“中心”成立的20多年间,通过自己的努力,考上正规大学的何止一个“大书包”。通过自学参加成人高考取得本科学历的家政服务员大有人在。另外,还有许多家政服务员,结合本职工作边干边学,并参加各种职业培训获得了劳动部门颁发的《国家职业资格证书》。从而,成为星级服务员。

 

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