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服务案例

家政服务员讲述家政服务“爱在我心中”的故事

时间:2016-06-06 来源:http://www.lanmj.com 浏览:2837次

 

 

    来自玉林的杨洁芬是一位退休的妇产科医生,多年的工作经历,让她对护理产妇与新生儿方面掌握了大量的知识,面对如今产妇基本没有孕育常识,退休后的她便有一种迫切帮助他人的责任感。她发起创建的玉林市新民月嫂家政服务有限公司,面对乡镇缺乏生育常识、收入一般的家庭提供孕期、产后康复以及新生儿护理等常识的培训和传授,让工薪家庭也能请来月嫂帮忙。杨洁芬介绍说:如今,她的家政服务公司越做越大,还准备开起连锁店。


  南宁的谭静芬讲述起她做护工的骄傲:在这之前她也从事过其它工作,放弃之前高管工作选择做护理员,她的回答很简单:为了报恩。因为她的父亲是得了晚期肺癌走的,家人为没能在最及时的时间发现父亲身体的不适,当发现病情时已经为时过晚。父亲走了,她很后悔,做为父亲的女儿非常惭愧,没能尽孝,父亲就走了。她把这份心事埋在心底,选择了做一位普通的护理员,她在南宁江滨医院护理一位80多岁的老太太的时候,第一天早上就碰到老奶奶排不出大便,看到老奶奶痛苦的表情,她小心地用手指帮老奶奶把大便扣出来,这种胜似亲人的行为,让她和老人之间很快建立起了感情。


  演讲比赛中,来自全区14个市的不同的家政从业人员从一线护理人员、到管理人员、到家政技能培训人员以及相关机构的服务人员,纷纷从各自的工作实际出发,讲述了一个个感人的瞬间和故事。

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